调查显示40%三星手机用户将会流失

调查显示40%三星手机用户将会流失

三星

北京时间10月14日消息，据外媒报道，鉴于Galaxy Note 7两次被召回，许多用户不再信任三星——至少在可预见的将来，这并不让人感到意外。事实上，根据最近进行的一项调查，40%的三星手机用户没有再次购买三星手机的计划。

这是营销公司Branding Brand对1020名美国三星手机用户调查的结果。调查是在10月11-12日进行的，当时三星已经宣布停止生产和销售Note 7，目的是搞清楚Note 7爆炸门对用户未来购买决策的影响。

调查显示40%三星手机用户未来将不再购买三星手机，高于上次调查时的34%。当然，从另一个角度看这也意味着60%三星手机用户还会继续购买三星手机。

虽然这次调查样本相对较小，但对于三星来说这不是个好消息。三星手机业务掌门已经就Note 7爆炸门道歉，并表示将努力重新赢得用户信任。三星还向用户提供补贴，鼓励用户继续购买该公司产品。